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Support & Assistance
Une question sur l'application ? Les réponses aux demandes les plus fréquentes sont ci-dessous.
Questions fréquentes (FAQ)
Comment trouver un restaurant casher près de moi ?
Ouvrez l'onglet « Restaurants » et autorisez la localisation, ou recherchez une ville. Vous pouvez filtrer les adresses, réserver ou commander quand c'est proposé, et signaler une information incorrecte. La dernière carte consultée reste disponible hors ligne.
Je ne reçois pas les notifications de Shabbat, que faire ?
Vérifiez que les notifications sont autorisées dans les réglages iOS (Réglages › Zikaron › Notifications), puis que votre ville est bien renseignée dans Profil › Paramètres : les horaires d'allumage sont calculés pour cette ville.
Comment être prévenu du yahrzeit d'un proche ?
Dans la section Yahrzeits, ajoutez le nom et la date du décès. Zikaron calcule la date hébraïque anniversaire chaque année et vous propose un rappel une semaine avant, la veille au soir ou le jour même.
Ma progression est-elle sauvegardée ?
Oui. Votre XP, vos badges, votre série et votre avancement en hébreu sont liés à votre compte : vous les retrouvez en vous reconnectant, y compris sur un nouvel appareil.
Comment lire les prières si je ne lis pas l'hébreu ?
Les prières et les versets peuvent s'afficher avec la phonétique, avec une lecture audio pour suivre le texte. Le parcours « liturgique » de l'onglet Hébreu vous apprend aussi à lire pas à pas.
Comment gérer ou résilier mon abonnement Premium ?
L'abonnement est géré par Apple : ouvrez Réglages › [votre nom] › Abonnements sur votre iPhone, puis choisissez Zikaron. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
Signaler un bug / Suggérer une amélioration
Aidez-nous à améliorer Zikaron ! Votre feedback est précieux pour faire évoluer l'application.
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